Тарифи на здійснення грошових переказів системи «Welsend»

http://accordbank.com.ua/data/upload/publication/main/ua/976/welsend_logo_200.jpgWelsend – це міжнародна система грошових переказів фізичних осіб, яка дозволяє швидко, надійно та вигідно здійснити відправку та/або виплату переказу як по території України так і за її межі.
Система Welsend була створена АБ «УКРГАЗБАНК» разом з технологічним партнером ТОВ «Фінансове Сервіс Бюро» в 2013 році. Реєстрація в НБУ від 04.02.2013

Система представлена на території України та за її межами, серед учасників/партнерів - резиденти та нерезиденти. З повним переліком учасників / партнерів Системи Welsend можна ознайомитися на сайті Welsend, вкладка "Банки-Партнери".
Система Welsend дозволяє здійснювати як готівковий переказ так і переказ коштів на будь-яку платіжну картку українського банка емітента. Для здійснення такого переказу, клієнту необхідно звернутись до відділення Банку. Переказ готовий для виплати відразу (в режимі on-line) після відправлення.

Також, при накопиченні відповідної суми відправлених переказів або при відправлені переказу на значну суму, клієнт отримує «Карту Клієнта», за допомогою якої зменшується розмір комісії за відправку переказу по території України.
Надісланий переказ в Системі Welsend доступний до виплати протягом 30 календарних днів з дати відправлення переказу.

Валюта переказів:

  • В межах України - в національній валюті (гривні)
  • Долари США
  • Євро
  • Російські рублі

Порядок вирішення спорів між Банком та клієнтами Системи Welsend.

Фінансові претензії клієнтів (резидентів або нерезидентів) розглядає та відповідає на них безпосередньо прямий учасник (далі - Банк) Cистеми «Welsend».

Для вирішення спору клієнт подає заяву-претензію Банку, який на підставі цієї претензії проводить відповідне розслідування.

У разі необхідності, клієнт надає Банку необхідні докази, що підтверджують претензію. У разі необхідності Банк звертається до АБ «УКРГАЗБАНК», який є платіжною організацією Cистеми «Welsend» для вирішення претензії клієнта.

Виникнення спорів між учасниками та/або користувачами не має впливати на виконання належним чином ініційованих операцій переказу коштів. Строк вирішення спорів визначається Банком, відповідно до затверджених внутрішніх документів Банку. Банк, що одержав претензію, зобов’язаний задовольнити обґрунтовані вимоги заявника.

Для відправки грошового переказу необхідно:

  • звернутися в найближче відділення Банку;
  • мати при собі паспорт або документ, що його замінює;
  • повідомити співробітнику Банку:
  • суму та валюту переказу
  • країну одержання переказу
  • прізвище, ім’я та по батькові (за наявності) отримувача переказу
  • пункт призначення переказу*
  • спосіб одержання переказу
  • номер платіжної карти одержувача (якщо переказ має бути зарахований на платіжну карту)
  • про наявність Карти Клієнта (можливо використати у разі, якщо перекази здійснюються по території України в національній валюті-гривні)
  • підписати заяву на відправлення переказу, що оформлена співробітником Банку та сплатити суму переказу та вартість послуги;
  • отримати контрольний номер переказу та повідомити його отримувачу***.

Переказ готовий для виплати відразу (в режимі on-line) після відправлення.

Для зміни реквізитів отримувача необхідно:

  • звернутися на відділення Банку, де був відправлений грошовий переказ;
  • мати при собі паспорт або документ, що його замінює та заяву на відправлення переказу;
  • повідомити співробітнику Банку нові реквізити отримувача;
  • підписати заяву на зміну реквізитів та повідомити отримувача про можливість отримати переказ

Зміна реквізитів переказу можлива лише у тому випадку, якщо переказ ще не виплачений отримувачу.

Для отримання переказу необхідно:

  • звернутися в найближче відділення Банку;
  • мати при собі паспорт або документ, що його замінює;
  • повідомити співробітнику Банку:
  • контрольний номер переказу;
  • суму та валюту переказу;
  • прізвище, ім’я та по батькові (за наявності) відправника переказу;
  • підписати заяву на отримання переказу, що оформлена співробітником Банку;
  • отримати суму переказу.

Для повернення переказу необхідно:

  • звернутися на відділення Банку, де був відправлений грошовий переказ;
  • мати при собі паспорт або документ, що його замінює та заяву на відправлення переказу;
  • повідомити співробітнику Банку причину повернення переказу;

Повернення переказу можливо здійснити у трьох випадках і лише якщо переказ ще не виплачений отримувачу:

  • Відправник сам ініціює повернення переказу (комісія за переказ не повертається);
  • Переказ не був отриманий протягом 30 днів після відправки*** (комісія за переказ не повертається);
  • Одержувач переказу не мав змогу отримати переказ з вини Системи Welsend (комісія за переказ повертається).

* При відправленні переказу співробітник Банку надає відправнику перелік пунктів, зручних для отримання переказу в країні його призначення.
** Контрольний номер переказу (КНП) – це унікальний номер, що є одним із обов’язкових реквізитів для отримання переказу. Переказ доступний для виплати відразу після отримання КНП.
*** Відповідно до Закону «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»

Тарифи**** на здійснення грошових переказів системи «Welsend»

1.       Прийом переказу в Гривні(UAH), Доларах США (USD), Євро (EUR) та Російських рублях (RUB):

1.1. По території України

Вид послуг

Сума переказу

Тариф, % від суми переказу

(в валюті переказу)

Відправка переказу Гривні

Будь-яка

0,7%, мін. 10 UAH

Відправка переказу в Гривні на платіжну картку будь - якого українського банку емітента

Будь-яка

1%, мін. 10 UAH

 

1.2.За межі України в пункти системи Welsend

Країна одержувача

Сума переказу 

Тариф,

% від суми переказу

Валюта переказу

Грузія

Будь – яка

0,95%

USD; EUR; RUB

Ізраїль 

Будь – яка

1,5%, мін. 5 USD; EUR

USD; EUR

Ізраїль
через Агента  S.T.B. Union

До 270

4 USD/EUR

USD; EUR

Від 270,01

1,5%

USD; EUR

Ізраїль 

Global Money Transfer LTD

Будь – яка

1,5%, мін. 4 USD; EUR

USD; EUR

Італія 

Будь – яка

1,8%

USD; EUR

Чехія

Будь – яка

1,6%

USD; EUR

Естонія

Будь – яка

2,5%

USD; EUR

Великобританія

Будь – яка

2%

USD; EUR

Німеччина

Будь – яка

2%

USD; EUR

Молдова (BPAY)

Будь – яка

0,95%

USD; EUR

Польща

Будь – яка

2,5%

USD; EUR; RUB

 2.       Видача переказуна території України в ДоларахСША(USD), Євро (EUR) та Російських рублях (RUB):
2.1
       Відправка переказуіз-за кордону по системі Welsend:

Країна відправника

Сума переказу 

Тариф,

% від суми переказу

Валюта переказу

Великобританія

Будь – яка

2%

USD; EUR

Грузія

Будь – яка

0,95%

USD; EUR; RUB

Німеччина

Будь – яка

2%

USD; EUR

Ізраїль

Будь – яка

1,5% мін. 5 USD; EUR

USD; EUR

Ізраїль

через Global Money Transfer LTD

Будь – яка

1,5% мін. 4 USD; EUR

USD; EUR

Ізраїль
через Агента  S.T.B. Union

До 270

4 USD/EUR

USD; EUR

Від 270,01

1,5%

USD; EUR

Італія 

Будь – яка

1,8%

USD; EUR

Естонія

Будь – яка

3,5%

USD; EUR

Чехія

Будь – яка

1,6%

USD; EUR

Чехія через Агента Системи Antikvi Praha s.r.o.

Будь – яка

2,6%

USD; EUR

Молдова (BPAY)

Будь – яка

0,95%

USD; EUR

Польща

Будь – яка

2,5%

USD; EUR; RUB

 2.2       Відправка переказуіз-за кордону через пункти Агента системи Welsend – MEEST («Meest Corporation Inc»):

Країна відправника

Сума переказу 

Тариф,

% від суми переказу

Валюта переказу

Іспанія, Італія, Канада, Німеччина, Польща, Словенія,

США,

Чехія

Будь-яка

2,5%

USD; EUR

Відправка через веб-сайт будь-якої суми переказу у USD/EUR - 1,7%.
****- комісія сплачується відправником у гривнях за курсом НБУ на дату здійснення операції.

Більш детальну інформацію Виможете отримати за телефонами:
+38 044 538-18-61;
0 800 503-8-80 (безкоштовно з мобільних та стаціонарних телефонів по Україні)
або на сайті системи «Welsend» та за номером клієнтської підтримки Системи:
0800 309 000 (по Україні),
+38 044 494 4650 (міжнародний зв’язок)




 

 

Курси валют банку

ВалютаКупівляПродаж
Долар США24.9525.29
Євро27.5627.99
Російський рубль0.3200.392
Англійський фунт стерлінгів00.0000.00
Швейцарський франк23.3025.25
Шведська крона00.0000.00
Польський злотий06.0606.49
* курси валют Головного Банку
(в регіонах можуть відрізнятися)

Крос-курси конвертації готівкової валюти

на 18.10.2019
EUR / USD USD / EUR
1,1070 0,8960

Курси для розрахунків
платіжними картками

на 18.10.2019
Валюта Купівля Продаж
USD (840) 24,70 25,25
EUR (978) 27,35 27,95
Операції по картковому рахунку у валютах, відмінних від UAH, USD та EUR конвертуються згідно з курсами MasterCard.

  

ПуАТ «КБ «Акордбанк»  Ліцензія НБУ №245 від 07.11.2011 року
Україна, 04136, м. Київ, вул. Стеценка, буд. 6
0 800 503 880, 044 538-18-61
info[@]accordbank.com.ua