Інформація про вимоги до взаємодії зі споживачем (норми етичної поведінки)
Порядок повідомлення Банку про уповноваженого представника
Порядок відступлення права вимоги за договором
Умови, за яких розпочинається діяльність із врегулювання простроченої заборгованості та здійснюється відступлення права вимоги за договором
Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості
Шановні Клієнти!
Якщо у Вас є зауваження щодо роботи залученої Банком колекторської компанії, будь ласка, повідомте нам про це за номером: 044 593 21 13 або 044 593 21 14 (вартість дзвінка відповідно до тарифів Вашого оператора зв’язку), з 09:00 до 18:00, з понеділка по п’ятницю.